这家航空公司真是众多旅客心里的头号选择,曾四次摘得“全球最佳航空公司”桂冠,还在香港市场霸占了百分之八十的份额呢! 表面上装得跟个好人似的,背地里却在“享着中国的恩惠,踩着中国的场子”,这家伙就是国泰航空。 故意瞧不起说普通话的大陆旅客,拼命为“港独”鼓掌,连疫情期间都停航去大陆的航班,真是搞笑得很! 这些操作真是把“金牌航空”的名声搞得跟尿壶里的水似的,为什么国泰航空偏偏要这么干呢? 它的日子过得咋样呢? 国泰航空这家伙,成立于1946年,俩老英军飞行员在香港搞的,真是厉害! 那时候战后中国缺东西,他们俩眼尖,抓住机会,买了两架二手货运飞机,开始从香港飞到上海、广州送货,没过多久就把这一条线路垄断了,赚得口袋鼓鼓的。 1958年,他们一口吃了香港航空,把香港市场的80%份额通通揽到自己怀里,简直像是在打麻将,杠上花了! 港英政府对那家大英帝国出身的公司可是格外优待,其他航空公司想飞香港得排队审批,而国泰就像在自家后院似的,想加班就加。后来连港龙航空都成了它的小弟,简直就是香港天空的老大哥! 香港的经济一飞冲天,国泰的翅膀也跟着练得像钢铁一样! 九十年代的飞机大军冲破百架,航线从亚洲铺到欧美,商务舱里的鱼子酱和睡衣伺候得妥妥滴,Skytrax的“全球最佳航空公司”奖杯拿得像拾豆豆一样,七八个不成问题! 香港回归之后,这家伙就开始“变味儿”了,跟的样子差得远呢! 表面上国泰还是扮演着高大上的角色,但其实在它的日常操作里,种族歧视已经悄悄扎了根。 自打泰航开张以来,员工的工牌就一直是“外星语”的模式,全英文一条龙服务! 到了2017年,国泰航空亏了6亿港元,管理层想着让更多中国人坐上他们的飞机,就让空姐们把名牌换成中文。可这命令一发出去,结果搞得有点儿跑偏了。 有些常去香港的旅客发现,很多空姐上班时把名牌转过来贴在衣服上,中文那一面看不见,只有等乘客主动问她们,她们才慢吞吞地把名牌转过来,脸上满是不耐烦的样子。 有个人看到,员工的休息室里公告板上贴着“中文名牌穿戴规矩”,结果底下被人用马克笔写了句“多余的事”,大家都不管也不理会。 这老偏见真是无处不在,陆地上的旅客想用普通话换个靠窗的位置,空姐却指着登机牌说:“系统死活不动!” 转身碰到一个讲粤语的乘客,他居然能迅速找到后台把座位调了过去,还跟人家笑嘻嘻地说:“你真是走运,刚好有个空位等着你呢!” 有位商旅客在飞机上想借支笔填入境卡,喊了三遍普通话,机组人员像没听见一样,直到旁边一位讲粤语的乘客说了一遍,笔立刻送过来了,全程就没瞧他一眼! 有个辞职的空姐透露,公司培训手册写得真有趣,“英语服务标准”霸占了三整页,而“普通话服务”居然只有半页,还特别标 #夏季图文激励计划第二期# |