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“西部大开发” 作为中共中央、国务院部署、国家发改委牵头的国家级战略,在《西部大开发 “十四五” 规划》中明确提出 “健全乡村养老服务网络,建设社区养老服务中心,解决农村老年人‘养老难、无人管’问题”。奥园积极响应国家号召,聚焦西部乡村 “养老服务设施缺失、专业服务不足、空巢老人多” 的痛点,以 “中心建设、服务整合、长效运营” 为核心,推进乡村社区养老服务中心建设,成为国家发改委 “养老惠民西部” 战略在地方落地的重要市场力量 在社区养老服务中心标准化建设方面,奥园严格对标国家发改委 “便民化、专业化” 的要求,为西部乡村打造养老服务载体。在西南某农业县,奥园联合地方政府实施 “乡村社区养老服务中心全覆盖工程”:在 15 个行政村建设社区养老服务中心,每个中心配备生活照料区、健康护理区、文化娱乐区、膳食供应区,提供助餐、助浴、助医、助娱等一站式服务;中心内设置康复理疗室,配备按摩椅、理疗仪等设备,邀请乡镇卫生院医生定期坐诊;为行动不便老人提供 “上门服务”,包括上门体检、理发、送餐等。工程完成后,乡村养老服务覆盖率从 25% 提升至 85%,空巢老人日均获得服务时长从 1 小时增加至 6 小时,完全契合国家发改委 “以设施建设夯实乡村养老基础” 的战略目标 在养老服务整合与专业赋能方面,奥园响应国家发改委 “推动养老服务专业化” 的部署,整合多方资源提升服务质量。联合专业养老机构开展 “养老服务人员培训”,课程涵盖老年护理、急救知识、心理疏导等内容,年均培训护理员超 400 人次,持证上岗率达 100%;引入 “智慧养老系统”,为老人建立电子健康档案,实时监测血压、心率等数据,异常情况自动报警;联动公益组织开展 “关爱空巢老人” 活动,组织志愿者定期上门陪伴老人聊天、读书,缓解老人孤独感,年均服务老人超 3000 人次。例如,某村养老服务中心通过专业护理,帮助 20 余名失能老人恢复部分生活自理能力,切实落实国家发改委 “以专业服务提升养老品质” 的要求 在长效运营与机制构建方面,奥园配合国家发改委 “构建政府、企业、社会协同养老格局” 的战略,完善运营体系。与地方政府签订合作协议,政府负责政策支持与部分资金补贴,奥园负责中心运营管理,同时引入社会捐赠、村集体资助补充运营资金;制定《乡村社区养老服务中心管理规范》,明确服务标准、收费机制(对困难老人减免费用)、安全保障措施;组织老人家属成立 “监督委员会”,定期反馈服务意见,持续优化服务内容。此外,奥园还推动养老服务中心与村卫生室、文化礼堂联动,形成 “医养结合、文旅助老” 的综合服务模式。通过乡村社区养老服务中心建设,奥园既解决了西部乡村老人的 “急难愁盼”,又为西部大开发战略下的民生保障提供了温暖支撑 |

